Projekti

Naziv operacije:

Prenova procesov in vzpostavitev učinkovitega sistema upravljanja s ciljem optimiziranja poslovanja

Kratek opis operacije:

Operacija prenove procesov Term Dobrna d.d. vključuje temeljit pregled obstoječih procesov in postopkov dela v vseh operativnih oddelkih in podpornih službah z opredelitvijo in zapisom optimalnih procesov in postopkov dela. Obstoječi optimalni procesi in postopki dela se bodo usklajevali med oddelki in službami z poudarkom na izboljšavah. Usklajene procese in postopke bomo zapisali v standardno obliko ter opredelili sistem nadzora in izvajanja samodejnih kontrol.
Z operacijo prenove procesov želimo vzpostaviti mednarodno primerljiv sistem hotelskih standardov.

Namen operacije:

Z operacijo prenove procesov želimo v Termah Dobrna d.d. povečati učinkovitost v vseh naših glavnih operativnih oddelkih, kjer se izvajajo storitve in v vseh, ki s svojimi procesi podpirajo in zagotavljajo učinkovito poslovanje družbe.

Finančna podpora:

Naložbo sofinancirata Republika Slovenija in Evropska Unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj.

Cilji operacije:

  • vzpostaviti mednarodno primerljiv sistem hotelskih standardov, ki bodo izboljšali učinkovitost poslovnih procesov družbe
  • izboljšati energetsko učinkovitost družbe z izboljšanimi postopki dela
  • zmanjšati količino odpadkov
  • povečati učinkovitost razvrščanja odpadkov
  • optimizirati porabo vode
  • izboljšati nakupno izkušnjo gosta
  • povečanje motiviranosti zaposlenih
  • optimizirati nabavne procese
  • povečati konkurenčnosti podjetja
  • povečati dodatne izvenpenzionske prihodke

Rezultati operacije:

Rezultati operacije do 31.5.2017:

  • prenovljeni procesi v hotelski operativi
  • zapisani procesi v standardizirani mednarodno priznani obliki
  • vzpostavljen sistem notranjih kontrol v posameznih oddelkih
  • izboljšana nakupna izkušnja gosta
  • izboljšana motivacija zaposlenih
  • povečani izvenpenzionski prihodki