Naročanje Vso blago, ki je na zalogi, odpošljemo iz naše hiše v roku 5 do 7 delovnih dni. V primeru, da blago ni na voljo v omenjenem roku, vas o tem obvestimo preko e-pošte ali telefonske številke. Kupec z oddajo naročila preko spletne strani www.terme-dobrna.si sprejema splošne pogoje poslovanja.
Spletno naročilo izdelkov je na voljo le v slovenskem jeziku.
Cene Za izdelke veljajo cene navedene v veljavnem ceniku Term Dobrna, izražene v EUR. DDV je v ceno že vključen. Ponudba na spletu velja za objavljene izdelke.
Dobava Naročeno blago dostavljamo samo kupcem na področju Slovenije. Naročeno blago ostane do poravnave celotne kupnine v lasti Term Dobrna d.d.. Dostava blaga samo proti plačilu po povzetju.
Plačilo po povzetju Poštnemu uslužbencu ali dostavljavcu ob prevzemu paketa izročite gotovino, poštnino za dostavljeno blago plača prodajalec (Terme Dobrna d.d.).
Reklamacije Morebitne reklamacije rešujemo v skladu z določili Zakona o varstvu potrošnikov.
Varovanje podatkov Vaši podatki so pri nas računalniško obdelani in varovani v skladu z vsemi veljavnimi predpisi. Kupec soglaša, da mu lahko občasno pošljemo informativni material podjetja Terme Dobrna. Na elektronski naslov kupec prejema samo obvestila o naročilu in novostih v ponudbi.
Elektronska pošta Vašega e-naslova brez Vašega dovoljenja ne posredujemo tretjim osebam. Kadar se odločite za prejemanje naših e-novic, je Vaš e-naslov varno shranjen v naši podatkovni bazi. Če e-novic ne želite več prejemati, jih lahko kadarkoli odjavite neposredno iz e-novic, ki ste jih prejeli, tako da nam pošljete odgovor (reply) z zadevo (subject) ODJAVA IZ E-NOVIC.
Splošne informacije Pridružujemo si pravico do spremembe cen, prodajnih pogojev in tipkarskih napak.
